央视曝家电测评造假链条：测评直播间偷偷动手脚抹黑竞品、和水军唱双簧收割消费者 - 世界杯

家电直播带货作为一种流行的销售模式，吸引了众多消费者的目光，许多人在选购家电时会参考直播间的实际测评结果。然而，不少消费者反映，部分直播间进行的家电测评效果与实际使用体验存在巨大差异，涉嫌严重造假。

根据央视财经的深入调查，记者在多个地区暗访了多家直播机构，揭露了家电测评造假的完整流程：一些直播间会故意布置测评场景，更换备用样机，伪造产品的使用效果，甚至恶意损坏竞争对手的产品以制造缺陷。此外，他们还利用网络水军进行评论操控和虚假宣传。在直播后台的中控电脑中，记者发现了公司专门用于控制直播场面的水军话术文档，其中详细记录了在直播间出现冷场或测评“翻车”时，如何引导流量、控制评论以及转移话题的方法。

据报道，在湖南森芒贸易有限公司运营的“老浏洗地机直播间”，工作人员常用的造假手段是暗中关闭设备，人为制造清洁失败的测试结果。设备停机后，本应被清理的污渍会留在原地，从而制造出该产品清洁能力差的虚假印象。

记者了解到，在最终机型对比的关键测评环节，直播间还会通过人为干预来制造效果上的差异。在镜头无法拍摄到的区域，工作人员会在两条测试跑道上分别倾倒清水和酱油，以此人为制造污渍浓度上的差异，从而刻意拉大两台机器的清洁效果差距，以达到预设的测评剧本。

在名为“小璐除螨仪”的测评直播间，主播们一方面极力夸大主推产品的使用效果，另一方面却暗中对其他参测设备动手脚，例如给竞品的吸气口套上塑料袋，人为降低其吸力。该账号的负责人表示，通过人为操作制造出明显的测试效果差异，能够极大地影响观众的判断，这也是他们直播间商品销量居高不下的原因。

在“林老师测评学习机”直播间，主播在讲解时表面上维持“中立”的态度，而贬低竞品、吹捧主推产品的任务则交给了评论区事先安排好的水军。直播间内摆放着三台手机，模拟已购买过产品的消费者，在留言区发布好评，以此间接辅助宣传该产品。