近年来,人工智能数字人技术发展迅速,已从概念阶段走向广泛应用,身影活跃于春晚、政务服务、景区导览及线上客服等多个场景。然而,要让数字人真正从“好看的皮囊”转变为“实用的伙伴”,需要一套涵盖“创造”到“应用”的完整技术体系。世优科技作为一家提供全栈式数字人解决方案的公司,其能力覆盖了数字人制作、驱动及交互等各个环节。
数字人制作:打造“形神兼备”的数字形象
世优科技在数字人制作方面,同时发力 3D、2D 及 AIGC 技术,以满足多样化的需求。
对于 3D 数字人,世优科技专注于高精度建模和精细的面部表情控制。其数字人拥有超过 180 个面部控制点,能够模拟丰富的情绪,实现富有“温度”的交流。例如,为重庆合川打造的陶行知 AI 数字人,不仅在外观和声音上高度还原了陶行知先生的神韵,更重要的是,其内置的“行知思想”知识库能够准确阐释“生活即教育”等理念,交互正确率达到 98%,堪称一位拥有思想的“数字教育家”。
2D 数字人则侧重于“真人复刻”。通过一段 10 分钟的真人视频和声音,世优科技能够高效生成高度逼真的数字形象。北京顺义检察院的“顺小检”便是典型应用,该数字人以真人为原型,在服务大厅为群众提供 24 小时法律咨询和办事指导,其“真人分身”模式在政务和医疗等领域具有更高的信任度和接受度。
此外,随着 AIGC 技术的兴起,世优科技也在探索更轻量、更高效的“生成式造人”方法,即利用算法替代部分人工流程。用户只需提供文字描述或参考图片,AI 即可在短时间内生成数字人原型并驱动其动作。这种方式极大地降低了数字人制作的门槛,尤其适用于需要快速生成大量数字人 IP 或提供“千人千面”服务的场景,如为不同学校或景区定制卡通吉祥物,将想法快速转化为可见的数字形象。
数字人驱动:实现“鲜活”的动态表现
让数字人“活”起来,世优科技依靠动作捕捉和 AI 驱动双管齐下。
动作捕捉是实现数字人流畅动作的关键技术。杭州亚运会闭幕式上的数字火炬手便是世优科技的成果,通过惯性动捕设备,能够实时捕捉并驱动数字人完成精准的动作,营造出强烈的仪式感。这项技术在线下活动主持、具身智能数据训练及动画广告制作等方面,都能有效提升数字人动作的自然度和表现力。
AI 驱动则使数字人从“被动操控”走向“主动智能”。世优科技的波塔核心引擎支持 AI 口型驱动、表情生成和动作匹配。以泸州文旅的“酒麒麟酣꾸”为例,它在酒博会上作为 AI 数字主持人,能够理解游客关于“泸州老窖酿造工艺”的提问,并基于知识库提供专业解答。这种 AI 驱动赋予了数字人“思考”和“回应”的能力,使其成为全天候的“业务专家”。
数字人应用:波塔智能体赋能各行各业
世优科技的应用能力是其核心竞争力,其波塔 AI 数字人智能体作为承载各项功能的“中间件”,能够无缝集成到各种终端,并在不同行业展现出强大的适应性。
在政务服务领域,北京丰台区政务中心的数字人“丰小数”能够主动问询、精准分流,并通过对接政务数据库实现政策信息的一键更新,大幅缩短了群众的等候时间。厦门中华五育馆的 AI 数字人也获得了中国关工委主任顾秀莲的认可。
在文旅与科普领域,汗马国家级自然保护区的 3D 数字人讲解员通过全息技术,生动地向游客科普当地生态。云南交投集团的“云舒”数字人则在智慧展厅内,通过多种终端实现全空间、多终端的智能讲解,解决了传统展厅讲解的难题。
在智慧教育与医疗领域,北京十一学校龙樾实验中学的吉祥物“陈国强”数字人提供校园导览和文化讲解。南阳市中心医院的 AI 导诊员则通过一体机或公众号,帮助患者快速完成预诊、推荐科室并推送挂号链接,优化了就医流程。
在交通枢纽与商业服务领域,南宁机场的 12 台 AI 数字人“桂飞飞”支持多语种服务,能够办理值机、查询酒店等业务,响应速度快,交互正确率高,成为面向东盟的智慧服务窗口。
在数字主持方面,世优科技在第三届湖南旅游发展大会上,通过“1+2+N”模式,让衡阳文旅 IP“火出圈”以 3D 数字人身份与真人主持人同台,凭借动捕技术和 AI 算法,其表演自然且互动性强,成为晚会的一大亮点。
从“炫技”到“实用”,世优科技构建了从“造人-驱人-用人”的完整闭环。无论是陶行知的“知识复刻”,还是“火出圈”的“舞台互动”,亦或是“顺小检”的“真人分身”以及波塔在各行业的“智慧赋能”,世优科技正将数字人从“科技玩具”转变为能够切实降本增效、提升服务的“业务智能体”。对于企业而言,选择 AI 数字人公司时,应更关注其创造实际价值的能力,而世优科技无疑是该领域值得关注的样本。

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