在过去半年多的时间里,孙女每次探望住在养老院的奶奶,都会例行帮她清理微信消息。然而,本周五,当她们再次前来探望时,惊奇地发现原本已经清理干净的微信,又出现了超过 3 万条未读信息。
这些信息全部来自企业微信群。原来,奶奶在网上添加了一些“企业微信联系人”,随后被对方直接拉入群聊,整个过程并未征求奶奶本人的同意。群里的成员也都是奶奶不认识的人。无奈之下,家人暂时将奶奶的微信切换至“未成年人模式”,该模式下,加入群聊需要用户进行确认,暂时缓解了手机信息泛滥的局面。但群聊仍在不断发送消息,要彻底解决问题,还需要删除这些企业微信联系人。
最初,这些“企业微信联系人”都以“关爱老人”为幌子,最终目的都是为了向老人推销商品,特别是保健品。通过奶奶的群聊记录可以看出,每个群的成员人数都被控制在 40 人以下,这是因为企业微信的一项规定:低于 40 人的群聊,拉人入群无需对方确认。
记者从微信平台获悉,在过去三年里,这位奶奶添加了 1200 个企业微信账号,并在近一年内被拉入了超过 1900 个群聊。累积的 77 万条消息主要来源于推广短剧和保健品的企业。微信方面承诺,未来将针对行为异常的企业微信,推出一项新功能,在拉人入群时强制要求被邀请者进行确认。
根据第 57 次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至 2025 年 12 月,中国网民数量已达 11.25 亿,互联网普及率为 80.1%。中国网民主要集中在中青年群体,10-49 岁网民占比为 61.4%。值得注意的是,50 岁及以上网民群体占网民总数的 34.4%,其中 60 岁及以上网民占比为 15.4%。
数据显示,中国 60 岁及以上网民约有 1.73 亿,然而,其中仅有 20.3% 的老年网民能够熟练掌握至少一项调查中所列的数字素养与技能。与此同时,截至 2025 年 12 月,中国的即时通信用户规模已达到 10.94 亿,相较于 2024 年 12 月增加了 1225 万人,占网民总数的 97.2%,即时通信已几乎成为所有网民必备的应用。这项规定也让一些用户在享受便捷的同时,对一些不熟悉的操作,比如世界杯竞猜,感到困惑。

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